Datenschutzerklärung
Wir sammeln nur, was nötig ist – und gehen offen damit um.
Datenschutz – klar und messbar
Daten sind kein Selbstzweck. Wir erfassen nur, was für Service, Analyse und Sicherheit nötig ist. Kein Tracking ohne Zweck, keine Datensammlung im Verborgenen.
Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie und warum wir Daten erheben, speichern, nutzen und weitergeben – transparent, nachvollziehbar und im Einklang mit Schweizer und EU-Recht.
Daten-Erhebung
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese aktiv angeben – etwa bei Kontaktanfragen oder Registrierung. Automatisierte Daten werden ausschließlich zur technischen Optimierung verwendet.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Name und Kontaktdaten bei Anfragen oder Registrierung.
- Projektbezogene Angaben bei Angebotsanfragen.
- Kommunikationsinhalte aus Support-Anfragen.
- Feedback und Umfragen, falls freiwillig angegeben.
- Zahlungsdaten bei kostenpflichtigen Leistungen.
Automatisch erfasste Informationen
- Browsertyp und -version werden automatisch erkannt.
- Betriebssystem-Informationen werden erfasst.
- Zugriffszeiten und besuchte Seiten werden protokolliert.
- Geräteinformationen wie Bildschirmauflösung werden gespeichert.
- IP-Adressen werden zur Fehlerdiagnose anonymisiert verarbeitet.
Datenverwendung
Personenbezogene Daten nutzen wir ausschließlich für Zwecke, die Sie uns explizit freigeben oder die für unsere Services notwendig sind. Jede Nutzung ist nachvollziehbar dokumentiert.
- Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.
- Erfüllung von vertraglichen Leistungen.
- Wartung und Optimierung unserer Systeme.
- Bereitstellung personalisierter Inhalte.
- Versand von Informationen nach expliziter Einwilligung.
- Sicherstellung der technischen Funktionalität.
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Nachweispflichten.
Unser Versprechen: Wir nehmen Datenschutz ernst. Ihre Daten werden nur erhoben, wenn es für unsere Services erforderlich ist. Jede Verarbeitung erfolgt transparent und nach aktuellen gesetzlichen Vorgaben – Schweizer DSG und DSGVO.
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Vertragserfüllung erforderlich wird. Unsere Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Einsatz von Dienstleistern
Externe Dienstleister erhalten Daten nur, wenn dies für unsere Services notwendig ist. Sie sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir speichern und verarbeiten Daten, wenn dies gesetzlich verlangt wird – etwa zur Nachweisführung oder Aufbewahrungspflicht.
Anonyme Statistiken
Wir erfassen anonyme Nutzungsstatistiken zur Optimierung unserer Website und Services. Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben umfangreiche Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch. Wir unterstützen Sie aktiv bei der Wahrnehmung dieser Rechte.
- Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
- Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.
- Sie dürfen der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
- Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen.
Für Fragen, Auskunft, Widerruf oder Beschwerden wenden Sie sich an unser Datenschutz-Team. Alle Kontaktwege stehen am Seitenende bereit.
Datensicherheit
Datensicherheit ist integraler Bestandteil. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und angepasst.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselung von Datenübertragungen.
- Regelmäßige Backups und sichere Speicherung.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für Zugänge.
- Firewall und Intrusion Detection Systeme.
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte werden restriktiv vergeben.
- Regelmäßige Schulungen für Datenschutzbewusstsein.
- Vertragliche Vereinbarungen mit allen Dienstleistern.
- Interne Audits prüfen Einhaltung und Prozesse.
Speicherdauer
Daten werden nur solange gespeichert, wie es gesetzlich zulässig oder für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Danach erfolgt eine sichere Löschung.
- Zur Kontoerstellung werden Name, E-Mail und ggf. Adresse benötigt.
- Nutzungsdaten helfen uns, Services gezielt weiterzuentwickeln.
- Kommunikationsdaten beinhalten Ihre Anfragen und unser Antwortverhalten.
- Zahlungs- und Rechnungsdaten werden nur für Abwicklung und Nachweis genutzt.
- Newsletter erhalten Sie nur nach aktiver Einwilligung.
Ihre Daten werden regelmäßig auf Notwendigkeit und Löschfristen überprüft.
Datenübertragung ins Ausland
Datenübertragungen außerhalb der Schweiz und EU erfolgen nur, wenn geeignete Schutzmaßnahmen bestehen. Wir achten auf Angemessenheit und Vertragsstandards nach DSGVO.
- Übertragung erfolgt nur bei angemessenem Schutzniveau.
- Standardvertragsklauseln sichern Datenschutz ab.
- Auftragsverarbeiter sind geprüft und vertraglich gebunden.
- Datenzugriff wird protokolliert und kontrolliert.
Cookies & Kontrolle
Unsere Website nutzt Cookies für Funktion, Analyse und Personalisierung. Sie bestimmen, welche optionalen Cookies aktiviert bleiben. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb notwendig und werden unabhängig von Ihrer Zustimmung gesetzt.
Cookie-Arten
- Essenzielle Cookies sind technisch notwendig und können nicht deaktiviert werden.
- Performance-Cookies helfen uns, die Nutzung der Website auszuwerten und zu verbessern.
- Personalisierungs-Cookies speichern individuelle Einstellungen.
- Funktionale Cookies speichern Ihre Einstellungen für ein besseres Nutzererlebnis.
Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen oder direkt bei uns anpassen.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung regelmäßig an neue rechtliche Vorgaben und technologische Entwicklungen an. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite einsehbar.
- Bei Änderungen an dieser Erklärung informieren wir Sie auf dieser Seite.
- Wesentliche Anpassungen werden zusätzlich per E-Mail angekündigt, sofern Sie registriert sind.
- Sie können sich jederzeit über den aktuellen Stand informieren.
- Alte Versionen archivieren wir zu Nachweiszwecken.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie aktiv.
Kontakt & Auskunft
Sie erreichen unser Datenschutz-Team jederzeit für Auskünfte, Löschungen oder Fragen zum Umgang mit Ihren Daten. Kontaktmöglichkeiten finden Sie am Seitenende.
Brenavolicta
Hirschengraben 33, 6003 Luzern Switzerland
Telefon: +41 78 250 53 75
E-Mail: content@brenavolicta.world
Letzte Aktualisierung am 14. August 2026.
Diese Erklärung gilt ab dem 14. August 2026.